Cliente relata péssima experiência com troca de amortecedores, resultando em cobrança indevida, serviço mal executado e falta de resolução.
Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 13:53
ID: 246235179
Fiz uma visita a loja Outlet dos amortecedores na freguesia do Ó rua Benedito Guedes de Oliveira 535, chegando lá tive uma Experiência horrível, não recomendo nem para meu inimigo ! Levei meu carro para trocar os amortecedores traseiros no dia 10/04/2026, chegando ao local o carro foi desmontado, retiraram meus amortecedores com a promessa de que em duas horas o carro estaria pronto passei o dia todo no local, depois de muito custo e cobrança trouxeram o amortecedor que na minha visão nada tinha sido feito, só pintaram de preto fosco por sinal bem mal pintado e me cobraram R$ 180,00 reais por isso, o montador , montou o carro de qualquer jeito, quando sai da loja o carro parecia uma escola de samba, não tive coragem de voltar para reclamar, mandei o carro em uma oficina vizinha a minha casa, lá trocaram os amortecedores e fui informado que não colocaram os calços de mola , além do amortecedor que recondicionaram estava rangendo mais que reco reco, enfim um desastre, juntei os comprovantes que fiz dos pagamentos da outra oficina e levei na loja para me devolver o valor de R$ 180,00 reais que paguei pela [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço, levei também os amortecedores que eles recondicionaram e deixei lá com a atendente *****, que me informou que iriam entrar em contato na segunda feira dia 13/04/2026, só que até agora, entrei em contato com eles novamente e me passaram um telefone de um SAC que não respondem, enfim além de perder o dia inteiro, perdi meu dinheiro, e ainda tomei uma multa de rodízio por conta desse lugar. Não recomendo de jeito nenhum. Não vá a este lugar !