Prancha Alisadora Gama Italy com Defeito - Liga e Desliga Sozinha
Não respondida
São José dos Campos - SP
04/06/2026 às 16:44
ID: 250540767
No dia 03/05/2026 fiz uma compra nas lojas americanas de uma prancha alisadora da marca Gama Italy, não costumo usar muito prancha no meu cabelo, porém tinha um evento especial e resolvi usar, no dia que comprei testamos e ela ligou esquentou e eu simplesmente desliguei esperei esfriar e guardei na embalagem de volta.
Depois de 15 dias chegou o evento e fui utilizar a prancha, e para o meu completo descontentamento a prancha liga e não segura ligada, ela desliga sozinha e esfria, ou seja é como se tivesse algum componente dela com defeito desligando sozinha. Depois disso enviei um e-mail para eles para poder pedir informações como procederia a garantia, porque fez 1 mês que comprei e nem utilizei devido ao defeito. Nunca usei essa marca sempre usei a Taiff e nunca tive problemas, e quando resolvi dar uma chance a essa marca sou surpreendida com defeito desses, detalhe nem a etiqueta que vem na embalagem eu retirei.