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Sete Lagoas - MG

29/07/2019 às 12:23

ID: 93713009

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Sou cliente da Gama a mais de 12 anos, sempre utilizei secador e prancha e adorava. Na semana passada, minha prancha Ionix HP estragou (após 5 anos) e decidi comprar outra, a Chapa Alisadora Gama Elegance Keration Ceramic Ion ******* Rosa Bivolt,acreditando ser de boa qualidade tambem ate mesml porque é bem mais cara que a anterior. Mas estou EXTREMAMENTE DECEPCIONADA. Produto de péssima qualidade, queima e machuca a mão mesmo segurando no local informado, tem qir fazer muita força pra prender direito a mecha, não alisa direito mesmo em alta temperatura, o cabelo foca sem brilho, com muito frizz e as pontas espigadas, quando vai passando na mecha ela vai agarrando e parece estar arrebentando os fios fazendo muito barulho. HORRÍVEL. Estou revoltada com essa prancha, não consigo acreditar que um produto tão caro é tao ruim assim. Solicito uma solução urgente, não quero mais esse prancha. Quero meu dinheiro de volta ou um produto de melhor qualidade URGENTE