Reclamação sobre secadores IQ3 da Gama com problemas de aquecimento e resfriamento, além de dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 20:02
ID: 251363443
Então gostaria de fazer uma reclamação contra a empresa Gama que não consigo falar com eles , por telefone não consigo , chat já mandei e-mail para eles e nada .
Comprei dois secadores iq3 e os dois deram problemas em menos de 1 ano de uso, 1 estou secando o cabelo e do nada ele esfria , e fica assim o tempo todo, sendo impossível secar o cabelo direito e o outro não esquenta direito , para esquentar tem q ficar segurando o botão bem forte e mesmo assim não esquenta o suficiente . Me arrependi horrores desta marca
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:17
Bom dia, Sra Patricia.
Tudo bem?
Gostaríamos de agradecer a preferência pelos produtos GA.MA ITALY. Para nós é essencial esse contato, afinal, é através do mesmo que podemos efetuar melhorias no desenvolvimento de novos produtos.
Iremos conduzir em âmbito privado para proteger as suas informações pessoais.
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GA.MA ITALY
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