Secador de cabelo Gama Italy queimou após 2 meses de uso, solicitação de acionamento de garantia.
Respondida
Campinas - SP
13/09/2026 às 15:46
ID: 258933785
Comprei um secador de cabelo Gama Italy Marula Ceramic Íon Bivolt 2000W em julho. Após 2 meses de uso normal, o produto queimou e parou de funcionar completamente. Estou em posse da nota fiscal. Gostaria de saber como proceder para adicionar a garantia, seja para troca ou reparo, já que o defeito ocorreu em um prazo curto de uso e não foi causado por mau uso.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 09:16
Bom dia, Sra Patrícia.
Tudo bem?
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