Secador parou de esquentar e SAC não retorna contato
Respondida
Itajubá - MG
12/09/2026 às 21:46
ID: 258902535
Comprei um secador dia 12/04/26, dia 05/09/26 ele parou de esquentar. Enviei um e-mail através do SAC e até hoje não obtive retorno. Sempre usei produtos GAMA, inclusive tive um secador que durou 10 anos, agora esse com 4 meses estragou, achei um absurdo, o descaso maior é não me retornarem, de certo vão esperar acabar a garantia pra me retornar. Preciso de uma solução urgente, secador novíssimo, mal usei e já estragou.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 09:04
Bom dia, Sra Juliana.
Tudo bem?
Gostaríamos de agradecer a preferência pelos produtos GA.MA ITALY. Para nós, é muito importante receber o seu relato, pois esse contato nos permite identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o desenvolvimento de nossos produtos.
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Atenciosamente,
GA.MA ITALY
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