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Otacílio Costa - SC

10/08/2023 às 00:45

ID: 169864745

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz 15 dias que comprei um secador e estou decepcionada! Pois usando ele quase corri o risco de queimaduras e ainda por cima o secador esquenta tanto que é perigoso demais! Não paguei nem a primeira parcela e não consigo nem ligar ele pois tenho até medo. Bico do secador quase derrotou todo!

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 06:38

Gislaine, bom dia!

Gostaríamos de agradecer a preferência pelos produtos https://******* ITALY. Para nós é essencial esse contato, afinal, é através do mesmo que podemos efetuar melhorias no desenvolvimento de novos produtos.

Iremos conduzir em âmbito privado para proteger as suas informações pessoais.

Para prosseguirmos a sua tratativa, por gentileza, nos retorne com as informações encaminhadas ao seu e-mail.

Conforme contato realizado na data de hoje e registrado através do *******, iremos prosseguir com as tratativas necessárias até resposta final a sua solicitação.

Atenciosamente,
https://******* ITALY
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