GA Turismo

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Belo Horizonte - MG

25/05/2025 às 22:24

ID: 217967743

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Comprei dois passeios através do Laçador pela empresa G.A. Turismo, enviei os dados na mesma hora para empresa e recebi um e-mail do qual seria avisado um dia antes da data marcada o horário do qual seríamos buscados no Hotel. Além de não me contatar, tampouco respondeu as mensagens enviadas via WhatsApp fornecida e também não foi respondido via email e para piorar no site os Voucher constam como utilizados. Um absurdo e uma falta de respeito com o Turista do qual já tem pouco tempo para conhecer a região e ainda por cima levar o [Editado pelo Reclame Aqui] desta " empresa" G.A. Turismo , fazendo perder um dia inteiro de planejamento fora o stress de saber se o passeio irá acontecer ou não, e me impossibilitado de comprar o pacote de outra empresa que seja séria e responsável e que honre com seus compromissos. Já estou no prejuízo e perdir um dia da minha estadia aqui em Gramado, fora a dor de cabeça da minha mulher falando na minha cabeça sobre o ocorrido, exijo a reparação para não ter que entrar com uma ação no Juízado Especial Cível assim que voltar para minha cidade, tanto a desfavor do site Laçador de Ofertas que vendeu e tanto para G.A. Turismo que comprometeu -se por e-mail a passar as instruções do horário de buscar no Hotel e não cumpriu, e tampouco entrou em contato e muito menos respondeu.
Att *****.