Constrangimento público

Não respondida
Carangola - MG
13/10/2019 às 17:51
ID: 96031611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o tour da Maria Fumaça e "ganhamos" o city tour em Gramado e Canela. O passeio da Maria Fumaça ocorreu no dia 11/10/19. O passeio da Maria Fumaça tem de interessante a Maria Fumaça com a epopéia Italiana. O restante da programação é chato e é apenas para fazer o turista consumir. Há muitas paradas em outlets ruins e com preços altíssimos. A vinícola visitada também não é das melhores.
Enfim. Queria registrar minha indignação em relação ao tratamento do guia do city tour em Gramado e Canela ocorrido no dia 13/10/19 - um dia após o dia das crianças. Meu filho de dois anos e dois meses estava cantando sentado no primeiro banco do ônibus. O guia, que não me lembro o nome, estava falando no microfone do ônibus. De repente o guia falou no microfone que a voz do meu filho cantando estava atrapalhando ele a falar e pediu para que nós, pais, não deixássemos o pequeno cantar.
Destaco que o canto estava baixo. Esse era o nosso 2o dia de passeio. O primeiro dia de passeio foi com outro guia, mais simpático e atencioso. No dia 11, primeiro dia, a voz do nosso filho não incomodou ninguém. No 2o dia, dia 14/10 o guia reclamou do canto de uma criança de 2 anos, um dia após o dia das crianças. Me impressionou um guia de uma empresa de turismo reclamar em público de uma criança que não estava incomodando ninguém. No mínimo, o guia poderia ter falado conosco, pais, no particular que o nosso filho estava o incomodando ao cantar. Mas ele preferiu falar ao microfone. Assim que o ônibus parou em um dos pontos turísticos do tour descemos e retornamos para o nosso hotel para fazermos o roteiro do tour com nossas famílias. Uma criança cantando não é bem vinda no tour, imagine se ele começasse a chorar (quem é pai sabe que crianças choram e que é normal e que o choro é passageiro). Eu, mãe, não ficaria em paz se meu filho chorasse por qualquer motivo durante o tour depois do constrangimento. Perdi a alegria por ter passado por um constrangimento desnecessário de um guia que é despreparado para lidar com casal com filhos. Lamentável