Fui [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Sra. Cleusa, quando contratasse a empresa, você assinou um contrato no qual constava uma clausula prevendo até 07 dias corridos para constatação de avaria ou extravio de bens e caixas. No momento da sua entrega, foi dado como recebido tudo em ordem e agora 30 dias após o recebimento, você está dando falta de coisas nas quais do momento da entrega e até 07 dias após, você não deu. Infelizmente, de acordo com o contrato e previsto em lei, a empresa não tem como arcar com essa responsabilidade mais, visto que, como você mesmo falou, as coisas foram para outro apartamento, acondicionadas por 30 dias lá e sabe-se quem entrou lá ou mexeu nas caixas. Resta salientar que houve precipitação e negligencia da sua parte, tanto em postar essa reclamação, bem como também não ter conferido, ou ter feito mal a conferência dos bens que foram entregues em perfeitas condições para você! Por fim, o que você está alegando configura calunia e difamação, previstos no artigo ******* do código penal e que estaremos buscando nossos direitos quanto à isso, pois você não tem prova alguma do que está falando e tampouco está amparada pela lei do consumidor. Lamentamos muito pelo ocorrido, pois se você tivesse feito as coisas da forma certa, isso jamais teria chegado a este ponto! Obrigado