Atraso na entrega e falta de resposta da loja Gabi Calçados após extravio inicial

Não respondida
Valinhos - SP
24/02/2026 às 20:21
ID: 241588071
Fiz uma compra de dois tênis pelo site da Gabi Calçados no dia 18 de janeiro de 2026. A entrega estava prevista para dia 9 de fevereiro. Como não foram entregues, entrei em contato com a loja pelo WhatsApp e a pessoa disse que o meu pedido provavelmente tinha sido extraviado pela transportadora e perguntou se ela poderia enviá-lo por Sedex. Isso foi no dia 13 de fevereiro. Eu autorizei. No dia 18 de fevereiro, voltei a cobrar pelo Sedex e a pessoa me disse que estaria despachando os tênis naquele dia. Como não chegaram, tentei contato, pelo WhatsApp, ontem e hoje novamente, mas não obtive resposta.