Demora na resposta de contato via diversos canais após compra de perfume - Gabi Perfumes

O que aconteceu

Fiz a compra de um perfume, tive dúvida, mandei msg no zap , no e-mail, face , até agora n me responderam nada

Recebi um frasco de perfume mais frágil que quebrou e a empresa não quer reembolsar

Produto não original e descumprimento de promessa de qualidade

PERFUME SEM FIXAÇÃO

Frascos de decant com defeito: um quebrado e outro com borrifador danificado