Produto não original e descumprimento de promessa de qualidade

Não respondida
Resende - RJ
28/08/2026 às 17:29
ID: 257659219
Fiz minha primeira ( e última) compra no site de 3 decants. Um deles eu já conhecia porque minha mãe usava mto e eu quis comprar mais para uma memória afetiva. Porém, para minha decepção ao chegar a encomenda com os decants que adquiri ( Omnia Crystalline, Light Blue eau de parfum e o Miracle da Lancôme) o Miracle não tinha nada a ver com o original! Fiquei muito decepcionada porque eu comecei a seguir o Instagram da loja e me passava confiança. Mas fui [Editado pelo Reclame Aqui], quanto as outras fragrâncias eu não conheço.mas assim parecem perfumes baratos e nao tem um cheiro de perfume que custa muito caro. Mas esse Miracle eu conheço muito bem e posso garantir que não é original. Acredito que nada será feito e eu vou ficar com esse prejuízo. Só estou vindo aqui, caso alguém queira verificar se existe alguma reclamação e ficar mais como um alerta de que o site não é confiável. Entrei em contato pelo direct no Instagram e ninguém retornou minha mensagem.