O que aconteceu
Venho manifestar minha insatisfação com um leave in da marca Gaboni que uso há anos e mudaram a embalagem que antes era spray e agora é gatilho.
O gatilho trava o tempo todo tinha que ficar empurrando para frente e para trás para usar o produto e agora simplesmente não sai mais produto. Como se estivesse entupido.
Lamentável, pois um produto muito bom de ótima qualidade que uso há muitos anos e desta ve fiquei no prejuízo pois não usei nem metade e deu problema na embalagem. Muito insatisfeita e muito chateada
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4Interações da reclamação
Gaboni professional respondeu
22/11/2024 às 15:04
Oi Simone, tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno que você teve com nossa válvula, mas iremos te auxiliar da melhor forma. Você poderia ter entrado em contato diretamente conosco que rapidamente te enviaríamos uma nova válvula. De qualquer forma nossa equipe entrará em contato com você para solução.
Atenciosamente,
Gaboni Professional
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entraram em contato comigo para resolver o problema. Estou aguardando nova válvula