Não resolvido

PROPAGANDA "OMITOSA" E PRÁTICAS DUVIDOSAS DA GARBORRH NA CHAMADA CERTIFICAÇÃO DE SÍNDICOS

gabor rh (síndico 5 estrelas)

cidade: Maracanaú

O que aconteceu

Esta empresa ou àqueles que a representam, de fato, não fazem a menor questão de terem uma boa relação com seus prospectos a clientes.

Para iniciar, tenham cuidado que eles praticam uma espécie de "propaganda enganosa", que pra ser fiel ao caso chamarei de "propaganda omitosa". Sim, se vocês ,assim como eu, receberem do seu algoritmo a publicidade da mesma, por óbvio, imaginará que terá só uma taxa a pagar. Afinal, esta taxa, que quando recebi era de R$ 285,00, garantiria a realização de uma prova que, se aprovado fosse, me tornaria um "síndico 5 estrelas", pois carregaria comigo um certificado de aprovação da tal prova. Gostei da proposta, mas como não conhecia a empresa vir aqui no Reclame Aqui para ter uma base da experiência de outras pessoas. E, a partir do relato de uma, entrei em contato no número que eles dispunham. E aí, vem a "verdadeira propaganda"!

O problema é que o dito teste nada mais é do que um álibi muito bem pensado para fazer com que todos os que nele sejam aprovados (e eu imagino que a ampla maioria dos que pagam pra fazer, são), se tornem, na verdade, um assinante da tal "certificação". Vai vendo..

Todos os meses, após a "aprovação", é obrigatório, para que se tenha direito ao que você conquistou com o que eles prometeram na publicidade, pagar uma mensalidade de R$ 65,00. Isso mesmo, todos os meses! E mais, mesmo já tendo pago a prova e a tais mensalidades do que chamo de assinatura, a cada dois anos é preciso fazer uma espécie de reciclagem para atualizar e começar tudo de novo.

E sabe o que é pior? Quando falei com a representante pra entender o porque eles fazem isso, questionando que na propaganda não havia uma menção sequer sobre essa novas monetizações, foi dito que todas as informações estariam no edital da prova mas, este edital só seria disponibilizado após o pagamento da taxa de R$ 285,00. Parece brincadeira, mas não é. Cabe ser justo que, após um tempo de conversa, consegui que me enviassem, mas a informação inicial é que o mesmo só seria enviado, como disse, após o pagamento.

Não aceitei, questionei, reclamei com a representante e o que recebi de resposta foi que: "a nossa prova é voltada SÓ para síndicos profissionais que querem se destacar no mercado condominial e se tornar referência, mas como eu tinha essas "objeções", não era pra mim mesmo". Em suma, eles ainda desdenham dos profissionais que o procuram mas questionam seus métodos.

Para quem vende a ideia de "referência", a alcunha da GárborRH, para mim, se tornou, sim, uma referência, mas do que não confiar.

Não indico e torço que o Procon Brasil possa fazer frente a essa verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] que é vendida por essa empresa.

Abram o olho!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. gabor rh (síndico 5 estrelas) respondeu

    15/01/2026 às 16:01

    Prezado Mário,

    Antes de qualquer outro esclarecimento, é necessário estabelecer um ponto fundamental: críticas são legítimas; difamação e imputação de fatos inverídicos não são admissíveis e podem, inclusive, configurar [Editado pelo Reclame Aqui].

    Feito esse esclarecimento inicial, informamos que a Certificação Síndico 5 Estrelas não se trata de um produto avulso, tampouco de uma simples prova. Trata-se de um programa estruturado de certificação profissional contínua, desenvolvido nos mesmos moldes de certificações sérias adotadas por entidades reconhecidas no mercado nacional e internacional, cujo objetivo é assegurar critérios de qualificação, atualização e responsabilidade profissional.

    Ressaltamos que todas as informações relativas ao funcionamento do programa, incluindo valores, mensalidade e critérios de manutenção da certificação, constam de forma clara e objetiva no edital, documento oficial que rege o processo. Referido edital sempre esteve disponível em nosso site institucional e, conforme registros de atendimento, foi encaminhado a você por e-mail.

    Lamentamos que sua expectativa inicial não tenha se mostrado alinhada à proposta e ao modelo do programa, o que, entretanto, não caracteriza omissão de informações, tampouco prática irregular por parte da empresa.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos objetivos, mantendo sempre uma postura pautada pelo respeito, profissionalismo e responsabilidade institucional.

    Atenciosamente,

    Grupo Gábor

    Programa Síndico 5 Estrelas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Continuo ratificando que esta empresa vende um produto que, em sua publicidade (motivo q