Dificuldade no cancelamento da assinatura e falta de retorno da Lumi AI após solicitação dentro do período de teste grátis.
Não respondida
Torres - RS
14/10/2025 às 15:41
ID: 229326005
A empresa em questão é a Lumi AI, uma plataforma de inteligência artificial que reuni diversas plataformas em um só ambiente, prometem 7 dias grátis, porém como notei que não era o que eu estava buscando solicitei no mesmo dia o cancelamento, dizem que vão enviar um email para cancelar com um formulário em até 24 horas, esse prazo foi pedido por duas vezes por uma alta demanda, mas o mesmo não envia, entrei em contato por todos meios disponibilizados e sem retorno algum, o site dele é Use Lumi AI.