Empresa vende curso que nao condiz com que fala.

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São Paulo - SP

31/07/2026 às 18:12

ID: 180969547

Bom dia, no dia 27/11 eu adquiri dois cursos do gabriel navarro, mas no dia 29/11 ja cancelei os mesmo pois ja verifiquei que nao era isso que esperava do curso, ele disse que faria onpasso a passo oara aprender a investir porem nao é nada disso que transpassa ao curso. Logo em seguida eu fiz o cancelamento e ja recebi o estorno de um dos cursos, porem outro cancelei porem ainda vem descontando em mjnha conta, alegando que cancelei a assinatura, se eu nem vi o curso, nao gostei, e cancelei nao entendo pq vem descontando em minha conta. Nao comprem o curso, pois é pira [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

02/08/2026 às 12:37

Olá, Fernanda! Obrigado por nos contatar.

Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido ao esperado, porém precisamos esclarecer alguns pontos importantes.

O curso Do Zero ao Investidor conta com uma trilha completa de conteúdo, do nível iniciante ao avançado, com metodologia estruturada e prática. São mais de 30 mil alunos satisfeitos e milhares de relatos de pessoas que já transformaram sua vida financeira, conquistaram seus primeiros investimentos e alcançaram resultados reais com nossas aulas e recomendações. Acreditamos que pode haver um equivoco em relação ao que foi adquirido e ao conteúdo disponível, e ficamos à disposição para orientar melhor sobre como aproveitar ao máximo o que foi contratado.

Em relação às cobranças, para que nossa equipe possa verificar e orientar corretamente, pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto Reclame Aqui Cancelamento. Caso prefira resolver diretamente pela plataforma, acesse o link: https://refund.hotmart.com/

Seguimos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Navarro