Cliente sem sinal de internet desde 23/01/2026, reclamações sem solução e dificuldade em contatar a ouvidoria.

Desde dia 23/01/2026 estou sem sinal internet, onde venho fazendo varias reclamações via telefônica onde tem varios protocolos, este é um de varios protocolos *****. Onde tento entra em contato com ouvidoria com protocolos todos protocolos são invalidos. Até data 31/01/2026 de hoje nao soluciona problema nao consigo contato com ouvidoria. Mais boleta da conta ja chegou com valor total sem desconto.