GABRIEL SANTOS

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/04/2025 às 14:48

ID: 215029633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há um vendedor na loja que vende produtos de segunda mão próprios e diz que são produtos da loja. Esse vendedor, chamado Gustavo, vendeu uma esteira com problemas para minha esposa como se fosse da loja. Ao reclamar na loja, o dono/gerente disse que eu não havia comprado a esteira lá, e de fato estava certo, o Vendedor se passava pela loja para vender produtos próprios. Ao reclamar com o Vendedor, o mesmo insinuou, em tom de deboche, que tinha deixado tudo claro para minha esposa que a esteira nao era da loja, somente a bicicleta ergometrica que comprei junto, e que a culpa era dela (minha esposa) de nao me informar sobre isso, além de me ameaçar. O vendedor depois me passou vários audios me xingando de retardado, pois segundo ele a culpa era minha e de minha esposa por não saber arrumar uma esteira, e que pelo preço que pagamos não deviamos reclamar. A loja não é totalmente culpada, mas passa um pano para seu vendedor [Editado pelo Reclame Aqui], pois mandei um audio para a loja explicando o acontecido, mostrei os prints da conversa onde o vendedor se passava pela loja e nem um pedido de desculpa recebi. Nunca mais compro ai. Se tivesse como devolver a bicicleta ergométrica e comprar em outro lugar eu faria isso.