Dificuldade de acesso à fatura, problemas com cancelamento de seguro/anuidade e solicitação de cancelamento do cartão.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2025 às 15:16

ID: 231508163

Fiz o cartão dessa loja se tanto o vendedor insistir, quando tento acessar para ver fatura, não entra fala que meus dados estão inválidos, o vendedor falou que dava pra pedir pra tirar o tal seguro e anuidade ligando na central, mas nem o telefone funciona, desejo o cancelamento do mesmo, pago as parcelas que fiz, mas não quero esse cartão.

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 14:24

Boa tarde,
Tentamos contato porem não obtivemos sucesso.
Precisamos entender melhor o caso.

Por gentileza favor nos contatar através dos canais para tomarmos as devidas providencias :
Telefone :*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Att,
Equipe Gabriella Calçados

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 10:39

Senhor Ricardo muito atencioso resolveu a pendência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10