Pedido de calçado não localizado após pagamento via Pix

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São Paulo - SP

03/07/2025 às 19:07

ID: 221228071

Comprei um calçado Mule ,pela shopee e paguei no pix no dia 27 / 07 Apatir daí sumiu todas as informações sobre a compra ,preciso de resposta. Preto tam ; 38

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 11:35

Boa tarde Sra Marina Helena

Nossa rede é a Gabriella Calçados com 8 lojas físicas na região de São Paulo a mais de 40 anos, e loja online com o endereço https://*******

Conforme pesquisamos no site da shoppe a senhora provavelmente fez a compra por uma outra loja também chamada Gabriela, porem com um L.
Essa loja não faz parte do nosso grupo.

Segue o link da loja que a senhora provavelmente comprou e que localizamos no site da shoppe: https://**************&entryPoint=ShopByPDP&itemId=*******



Qualquer dúvida estamos a disposição para ajudá-la através dos canais abaixo:
Telefone :*******
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E-mail: *******


Att.
Equipe Gabriella Calçados