PESSIMA QUALIDADE
Não resolvido
Sorocaba - SP
28/04/2025 às 13:59
ID: 215787349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDona da loja uma ridícula. Me tratou com arrogância e foi sem educação se vontade nenhuma de resolver meu problema.
Disse que queria devolver o produto a msm mandou eu olhar na embalagem e devolver que quando chegasse ela me faria o pix do valor. Com que garantia?
A papelaria é um lixo, esperei 18 dias para mandarem algo que parece folha sufite, decepcionada.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:13
Boa tarde.
Antes de qualquer venda passamos todas as informações ao cliente. Inclusive o tipo de papel utilizado. Assim que o material retornar faremos a devolução do seu valor. Nas suas próximas compras em qualquer outra empresa antes verifica as informações antes de fechar qualquer pedido.
Ficamos no aguardo da devolução
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 10:56
Não compre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/04/2025 às 16:09
Que Deus te abençoe.
Empresa sólida com mais de 10 anos no mercado e nesse tempo todo só duas reclamações. Será que o problema é da empresa?