O que aconteceu
Fiz uma encomenda no whatsapp de 2kg de Tentáculos de Polvo e 1kg de Filé de Robalo.
Os produtos chegaram a minha casa em 27/09/25, com boa aparência.
Acontece que, ao descongelar o polgo, dos 2kg comprados, 450ml eram água. Ou seja, mais de 22% do produto adquirido, era água.
Para minha surpresa, a empresa relata ser normal esta perda de água. O fato de termos 10% de água já e bastante coisa e pode até ser normal, porém 25% é um absurdo.
O valor do kg é R$99,00, ou seja, paguei 25 reais pela água!!!
Vejo que há várias reclamações e nenhuma resolvida. Não há interesse em resolver e segue enganando os clientes.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo, sem retorno aos clientes. Prática comum verificada em todas as reclamações.