Comprei dois kits de 3 curcumax, recebi apenas um
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/12/2022 às 10:53
ID: 154690551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei através da Amazon dois kits de três curcumax, recebi apenas um na sexta-feira. Até perguntei o entregador ele disse que o próximo chegaria em breve, que no papel dele constava apenas um pacote, porém no mesmo UM pacote que recebi, cabia apenas 3 curcumax. Mas agora já consta como entregue no site e não consigo relatar problema por lá.
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 17:51
Olá Ruco, tudo bem.
Os produtos Gaia Seven vendidos pela Amazon ficam no centro de distribuição da Amazon, logo a logística é de responsabilidade deles.
Pedimos sempre que ocorra esses incidentes que a reclamação seja feita diretamente conosco ou abrindo chamado lá na plataforma onde realizou a compra.
Lamentamos pelo ocorrido. Esta não é a experiência de compra que desejamos aos nossos clientes.
Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 14:02
A empresa resolveu meu problema através da Amazon.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10