Compra de pacote de dreads no site Gaia Visionary Arts não entregue após 40 dias e falta de contato

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São Paulo - SP

09/05/2026 às 00:24

ID: 248151233

Fiz uma compra no site da Gaia Visionary Arts do ***** ! Antes de fechar a compra sao super atenciosos, prometem tudo !!!! Ja faz mais de 40 dias da minha compra ! Ja faz 1 semana que envio mensagem perguntando da minha compra e ninguem responde ! A pagina do Instagram sumiu !!!! Exijo o envio dos meus dreads ou ***** de volta !!

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Resposta da empresa

09/05/2026 às 11:46

Ola Evelyn! como combinado anteriormente via whatsapp a data limite para envio do seu pedido é 22/05 e estamos dentro do prazo. Peço sua compreensão e confiança pois em breve faremos o contato te enviando fotos antes de confirmar seu rastreio. Nosso perfil do instagram caiu mas ja estamos em tratativa para reaver. Agradeço sua compreensão

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 11:53

A empresa Gaia ficou de me enviar as fotos dos meus pedidos até dia 15/05 e até hoje 19/05 não me enviaram nada, nem as fotos e nem o meu pedido ! Falei que viajo dia 22/05 e que gostaria de levar na minha viagem, comprei inclusive para a viagem e cetamente não vou conseguir levar !

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 19:24

Desejo que estornem meu pagamento! Nunca mais a empresa me respondeu, nao enviou minha compra! [Editado pelo Reclame Aqui] ! [Editado pelo Reclame Aqui] !