Gostaria do reembolso
Em réplica
Volta Redonda - RJ
06/05/2026 às 12:55
ID: 247877963
Fiz uma compra na loja de uma trança, até realizar a compra a vendedora respondia e era toda atenciosa, após comprar respondeu pouco e quando pedi pra cancelar nao obtive resposta. Esse fim de semana ela apagou as redes sociais, e pedi pra cancelar pq achei tudo muito estranho. So gostaria do meu reembolso. Pedido #*****
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 11:07
Ola Rafaella, estamos em tratativa com o instagram para reaver nosso perfil. Peço que confie em nossa empresa que já atua a mais de 10 anos no segmento. Garanto que vai valer a pena. Nossos canais estão congestionados mas logo te enviarei seu rastreio via whatsapp
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 09:17
Estou no aguardo do rastreio *****
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 01:19
Ainda sem codigo de rastreio ou cancelamento. Quero uma posição