Atraso na entrega de pedido e falta de comunicação da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 13:25
ID: 229309907
Eu fiz um pedido no dia 11/06/2025 e até hoje meu pedido não chegou, eu fui forçada a pagar com agilidade para não perder o "desconto", realizei o pagamento nesta data e até hoje não recebi os 3 produtos que comprei. Disseram que iria ser enviado pela 4 vez no dia 29/09, disseram que saiu para entrega, mas não me passaram um código de rastreamento e eu entro em contato e não me respondem; mandei mensagem no WhatsApp e por e-mail, e nada. Um descaso, falta de comprometimento e respeito enorme. Simplesmente não respondem, o produto não chegou até hoje e não me respondem! Um absurdo! Quero uma solução!!!!!!!!