Gaiolas Ipanema

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Mogi-Guaçu - SP

12/02/2025 às 08:46

ID: 209713143

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Recebi a gaiola ontem e como foi um pouco mais que as 17:00 pela vizinha e não tivemos hÁ tempo de olhar com o entregador junto, pois além de pesada tem muitas peças.
A empresa responsável pela entrega não é em momento algum obrigada a esperar abrirmos o pacote e revisar.
No entanto decidimos abrir e montar para ver de perto todo e qualquer defeito que ela tenha
Porém como eu já havia previsto, e como já tinha recebido reclamações da empresa, veio com um acabamento muito mal feito, a pintura toda enrugada descascada e esfarelando, as repartições também com um acabamento muito grosseiro
Eu realmente estou decepcionada, comprei duas gaiolas sendo uma de outra marca que veio perfeita.
Eu pedi pelo whatssap pra vocês passarem para a produção da empresa que eu não tinha pressa na entrega pois gostaria que secasse o suficiente para não comprometer o produto, e sim receber um produto perfeito, mas algumas partes veio até ralada.
Quero e exijo meu dinheiro de volta.
Podem passar para retirar quando quiserem, mas o meu dinheiro eu exijo, pois minha outra ave que não pode ficar junto com os ringnecks não pode ficar sem gaiola e eu preciso de outra urgente! Isso está me causando danos, além do atraso na entrega.
Quero e exijo meu estorno de volta antes que eu vá para as redes sociais expor o meu descontentamento. Visto que tenho muitos seguidores que tem aves pet, agora eu já sei o motivo de vocês bloquearem os comentários no Instagram.
Já passei para minha advogada toda a situação e enviei pelo whats de vocês as fotos da situação da gaiola.
No mínimo vocês já sabem que é bem dificultoso devolver um produto desse porte e a maioria fica com o produto mesmo descontente para não passar por todo esse desconforto! Mas comigo é diferente, mexeram com a pessoa errada sendo que antes eu AVISEI tenho os prints em que pedi com toda a gentileza para vocês terem muito cuidado na produção, pois além de ser um produto caro é o sonho de muita gente ter um espaço tão confortável numa gaiola como a que vocês prometem e não cumprem, eu peço por gentileza que revisem e mandem ao responsável o meu estorno! Pois meu dinheiro não dá em árvore, vocês são muito desumanos e não tem um pingo de responsabilidade afetiva com o cliente! Eu recebi várias reclamações vindo de vocês, não ficarei em silêncio mediante de tamanha decepção, a menos que resolvam o meu problema.