Gaiolas Ipanema

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Campo Grande - MS

13/01/2023 às 15:49

ID: 157402463

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Em dezembro/******* fiz a compra de uma gaiola no site, modelo Gaiola para Rato Twister 85. A gaiola chegou dentro do prazo, porém veio torta, amassada e em alguns pontos a tintura descascada. Outro detalhe que nao é muito claro no site é que a gaiola não vem com as escadinha, e quem tem roedor sabe que é o principal para uma gaiola com andares. No momento da compra por wpp não fui informada que não viria escada e também não me ofereceram para encomendar o que passou abatido.
Pois bem, a gaiola chegou toda torta e sem escadinha. Entrei em contato com a vendedora da loja, me ofereceram a troc do produto, mas imagina o transtorno de devolver uma gaiola de 20kg apx, e sem contar no tempo que levaria. Já estou com os ratos porém em uma gaiola menor, agora eles terão que esperar eu encomendar a escada e arrumar o que veio amassado.
Tbm perguntei se poderiam enviar as escadinhas mas a vendedora me falou pra tentar fazer de madeira.