O que aconteceu
Fiz uma compra no site de uma gaiola para ser entregues no dia 31/08/2026. Até o momento, 11/09/2026 ainda não recebi a mercadoria e não dão uma satisfação verdadeira. Empresa responsável pelo transporte é aviões transportes. Uma verdadeira bagunça e irresponsabilidade
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4Interações da reclamação
Gaiopar respondeu
24/09/2026 às 11:32
Olá Ana! Nós novamente sentimos muito pelo transtorno que tivemos com a transportadora.
Verifiquei aqui que sempre te enviamos o retorno que tivemos da Aviões, mas infelizmente eles não cumpriram com o prazo informado e acabaram atrasando bastante a entrega. Como dependemos de terceiros na entrega, precisamos contar com o atendimento deles também...
Infelizmente em Londrina não temos muitas opções de envio de cargas grandes e fracionadas para o Nordeste, mas vamos continuar buscando melhores opções.
Vi aqui que chegamos estornar o pagamento após sua solicitação de cancelamento e eles acabaram finalizando a entrega no dia 17, você comprou novamente e ficou tudo certo! Muito obrigada