Apoiei o Jogo Batalha dos Deuses pelo Catarse e até hoje não recebi

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno na plataforma do Catarse.

Compreendemos a sua preocupação em receber a sua recompensa de Batalha dos Deuses. Como houve uma mudança de endereço durante o processo de faturamento e entrega, precisamos atualizar e validar os seus novos dados cadastrais com total segurança e rapidez para garantir que o seu jogo seja direcionado para a sua casa nova.

Para resolver o seu caso de forma ágil e assertiva, orientamos que entre em contato diretamente conosco pelo nosso portal de suporte oficial. Lá, possuímos uma equipe e um fluxo automatizado dedicados a sanar essas pendências de entregas coletivas:

Acesse o nosso site: www.asmodee.com.br
No canto inferior da tela, acione o nosso Chatbot de Atendimento.
No menu de opções do chat, selecione especificamente: "Dúvidas Financiamentos Coletivos".
Ao seguir esse fluxo no Chatbot, o sistema coletará os seus dados de forma segura e abrirá um chamado prioritário direto na mesa da equipe responsável pelas campanhas de financiamento coletivo, permitindo que eles corrijam o seu endereço e liberem o seu envio sem mais delongas.

Agradecemos imensamente pela sua compreensão, paciência e por ter apoiado este projeto. Estamos prontos na nossa central de ajuda para receber o seu contato e finalizar a sua entrega!