Compra de peças de reposição para o Jogo Dixit Disney com itens faltantes e atraso na entrega.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 13:39
ID: 258230225
No dia 27/07/2026, entrei em contato com a Asmodee Brasil para realizar a compra de peças de reposição do Jogo Dixit Disney. Realizei a compra, paguei e recebi no dia 17/08. Porém, ao receber vieram faltanto dois itens, os meeples promo e os pinos de encaixe para os discos de votação. Entrei em contato novamente porém só me responderam no dia 07/08 falando que estavam postando e que chegaria té o dia 09/09. Acabei de receber a encomenda ( 04/09) porém veio faltando os meeples promo, novamente. Entrei em contato e falaram que retornarão um 5 dias úteis. Porém esse prazo nunca é respeitado. Gostaria de saber se vão me mandar o pedido certo ou vão devolver o meu dinheiro pois já são quase 2 meses nisso.