Comprei um jogo que foi entregue danificado e o gostaria de receber o jogo em estado de novo.

Acabei de comprar um jogo vendido pela Asmodee no Mercado Livre. Comprei o jogo para jogar com meu filho que gosta muito da temática de O Senhor do Anéis. Quando o produto chegou, a caixa do produto estava bastante avariada, parcialmente rasgada. Solicitei o reembolso do valor do produto ou a entrega de um produto em estado de novo através do Mercado Livre e para minha surpresa, eles me pediram para devolver o produto em uma agência dos correios. Ou seja, ainda vou precisar gastar para efetuar a entrega do produto que chegou danificado. Gostaria de uma posição da Asmodee, sobre a devolução do meu produto, ou a entrega de um exemplar em estado de novo. Pois foi assim que comprei no anúncio.