Atraso na entrega do meu pedido
Respondida
São Paulo - SP
15/02/2026 às 11:49
ID: 240776359
Comprei uma calça, paguei a taxa para entrega e ficou previsto para chegar até dia 1 3/02 e sem comunicar eles não entregaram e não sei qual a previsão nova para entrega. Quando irei receber o meu pedido?
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2026 às 10:04
Bom dia, Talita. Tudo bem?
Nossa equipe de atendimento ao cliente entrou em contato com você por Whatsapp, para esclarecer melhor o ocorrido.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Lembramos que nosso canal oficial para atendimento ao cliente está disponível através do link abaixo:
https://www.galapagosoutdoor.com.br/central-atendimento
Qualquer dúvida, estamos à disposição!