Fui mal atendido ao tentar fechar negócio

Boa tarde,

A conversa apresentada no print não pertence a nenhum canal oficial da nossa empresa e não foi realizada por qualquer integrante da nossa equipe.

Nossa empresa atua exclusivamente no segmento B2B, prestando serviços para outras empresas, e não trabalha com atendimento ao público final. Também não utilizamos WhatsApp ou aplicativos de mensagens para atendimento comercial ao consumidor.

Dessa forma, além de a reclamação ter sido direcionada ao CNPJ incorreto, está sendo exposto publicamente o conteúdo de uma conversa privada realizada com terceiro, sem qualquer vínculo com a nossa empresa.

Pedimos que, antes de associar publicamente uma conversa ou atendimento ao nosso CNPJ, seja verificado o número de contato utilizado e sua efetiva relação com a empresa contra a qual se deseja registrar a reclamação, bem como nome empresarial, CNPJ, contrato ou demais dados que identifiquem corretamente o responsável pelo atendimento.

Solicitamos ao Reclame Aqui a revisão e remoção desta reclamação e do conteúdo anexado, uma vez que estão sendo atribuídos ao nosso CNPJ fatos e conversas que não pertencem à nossa operação.

Caso sejam necessários esclarecimentos adicionais ou comprovações, nossa equipe jurídica permanece disponível para entrar em contato e prestar todas as informações pertinentes.

Atenciosamente,

Luiz