RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim

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São Gonçalo - RJ

06/08/2026 às 15:09

ID: 255798465

O galeão está uma desordem para quem usa, falta de funcionários e os que tem nunca sabem dar informações corretas, prejudicando viagens e voo como se fosse fácil e barato comprar uma passagem de avião no Brasil!
Eu e meu esposo viajamos dia 29/7 para Argentina e na entrada do internacional entramos direto com a bagagem de 23kg o funcionário da entrada nem se quer questionou, no Rx perguntaram se iríamos levar a mala dissemos que sim, então o funcionário do Rx disse que podia entrar por sli com s bagagem mas tinha que passar no Rx e que a Latam pegaria na porta, porem na hora de pegar o voo fomos informados que isso não procede e que está acontecendo direto uma falta de comunicação muito grande entre o aeroporto e as companias aéreas, a sugestao que tivemos pelo funcionário mal humorado e nada solicito da Latam era que desenbarcassemos para despachar a mala , e assim perdêssemos o voo. Gente despreparada. Viajamos com roupas de dei e deixamos as malas na entrada do portão fe embarque 62c, disseram que recolheriam nossas malas para pegarmos no retorno dia 5/8/26, porem fomos nos achados e perdidos do aeroportos no da latam e ninguém ssne ninguem viu. Só sri de uma coisa vou entrar na justiça pelo constrangimento e vou pedir as câmeras do dia 29/07/37 as 11h horário de saída do voo.