Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 66.7% das reclamações

RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
50
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
71,4%
Reclamações avaliadas
21
Nota média do consumidor
6,33
Tempo médio de resposta
5 dias e 9 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da RIOgaleão – Aeroporto Internac... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim

Reclamações

  • Falta de organização para o desembarque

    Prezados,Na última sexta, dia 15/11, passei por uma situação de total desorganização no desembarque do voo G3 7613 no GRU. Voo pousou as 6:15, ao cont...

    Não respondida
  • É impossível embarcar com drone no Galeão

    Comprei 2 passagens no vôo 2158 da Gol para vitoria, ES, cadeiras 23D e 23E no dia 15/07/18, hr: 13:05h. Cheguei com antecedência, fiz check in anteci...

    Não respondida
  • Estacionamento Absurdo!

    Passei 30 segundos da hora e tive que pagar por 4h, em vez de 1h. Deveria dar uma tolerância pois levamos 5 minutos para estacionar o carro e outros t...

    Não respondida
  • Motorista ensandecido coloca todos em risco

    Hoje, as 9:30 da manhã, estava na estrada do Galeão, saindo da Ilha em direção á linha vermelha, quando o motorista do ônibus executivo do aeroporto, ...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,19%
Aeroportos

Problemas

36,32%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

28,86%
Embarque e Desembarque

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Mais informações sobre RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim

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Desde agosto de 2014, o RIOgaleão é responsável pela administração e operação do Aeroporto Internacional Tom Jobim. Conectando a Cidade Maravilhosa ao Mundo.

CNPJ: 19.726.111/0001-08

Está no Reclame AQUI há 11 anos