Reembolso de Ingresso cancelado não creditado

Resolvido
Pedro Leopoldo - MG
27/02/2026 às 17:03
ID: 241888435
No dia 08.02.2026 realizei a compra de uma entrada para o jogo Atético MG e Remo, que ocorrerria no dia 11.02.2026. Foi registrado o pedido ***** no valor de R$45,00. Contudo, eu cancelei essa compra no dia 09.02.2026 fiz o cancelamento dessa compra, no valor de R$45,00 e realizada via pix: cancelamento registrado sob o número *****. Ocorre que não recebi o reembolso desse valor. Peço uma análise e solução para o caso. Caso necessário, podem fazer o estorno para o pix no meu CPF ou no meu email, ambos devidamente salvos na plataforma. Obrigado.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 10:38
Saudações Alvinegras!
Esperamos que esteja tudo bem com você!
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Atenciosamente,
Galo Na Veia
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 11:04
Resolvido!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10