Minha renovação automática do Galo na Veia foi feita sem autorização
Renovação automática realizada mesmo após cancelamentobr/br/Minha renovação do Galo na Veia foi realizada automaticamente, por
Resolvida
Ler reclamação completaGalo Na Veia é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 115
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,4%
- Reclamações avaliadas
- 43
- Nota média do consumidor
- 6,77
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Sócio Torcedor.
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Impossibilidade de cancelamento ou troca de setor de ingressos comprados
Fiz a compra dos ingressos e precisava cancelar, pois comprei no setor errado e precisava comprar no setor correto pois o acompanh
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento e estorno de ingresso comprado por engano
Realizei a compra de um ingresso pelo Galo Na Veia para a partida Atlético x Vitória, realizada em 29/08/2026, porém a compra foi
RespondidaLer reclamação completaErro no cadastramento de biometria facial e falha no contato com o suporte
Não consigo fazer o cadastramento da biometria facial e não consigo entrar em contato para solucionar esse problema.br/O erro co
RespondidaLer reclamação completaInconsistência no cadastro de biometria facial impede atribuição de ingresso
Reclamação sobre biometria facial e atribuição de ingressobr/br/Estou tentando atribuir um ingresso à minha conta no Galo na V
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