Galo Na Veia

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/08/2026 às 12:32

ID: 257703521

Realizei a compra de um ingresso pelo Galo Na Veia para a partida Atlético x Vitória, realizada em 29/08/2026, porém a compra foi feita por engano.

Assim que percebi o erro, tentei realizar o cancelamento pelo próprio sistema, porém não havia opção disponível para cancelamento. Entrei em contato com o atendimento do Galo Na Veia e fui informada de que o cancelamento somente poderia ser realizado até 24 horas antes da partida.

Entendo a existência da política de cancelamento, porém solicito que meu caso seja analisado, considerando que o ingresso foi adquirido por engano, não será utilizado e não consegui realizar o cancelamento pelo sistema.

Solicito, portanto, o cancelamento da compra e o estorno do valor pago.