Atraso na entrega de parte do revestimento para escada em granito

Em 31/08/******* eu comprei da empresa #Galpão das Pedras Mármores e Granitos Ltda, situada a ******* Diadema - SP, #14 peças em #granito para revestir uma escada, com acabamento meia cana e 12 espelhos de granito para frente da escada, com prazo de entrega em 18/09/*******. Ocorre que a empresa fez a entrega apenas parcial dos produtos, #restando ainda um degrau chamado de #"cachão". Já fui até lá fazer a reclamação e não estou sendo atendido.