Cobrança Indevida de mensalidade

Meu filho Cauã entrou no quartel, no dia 22/02 ele solicitou o cancelamento a academia Galpão e mesmo assim em março as cobranças de mensalidade continuaram, mesmo meu filho não sendo plano anual ou semestral, o plano dele é mensal, onde se paga pra usar. Voltei na academia onde a atendente muito mal educada por sinal, informou que não havia sido dado baixa no plano do meu filho, isso mostra o quando a academia é organizada e que mesmo cancelando precisa pagar a mensalidade do próximo mês, que eu acho um absurdo sendo que o plano é mensal e não pacote, lembrando que o plano mensal é praticamente o dobro dos planos de pacote.

Fizemos a ******* o cancelamento, onde a mesma falou que iria analisar. Porem ate o momento não foi cancelado e as tentativas de debito continuam.

Espero que por aqui se resolva.