Respondida

Loja retém carro comprado pelo Move Brasil e atrasa entrega, impedindo emplacamento.

GAMA AUTOS LTDA

cidade: Maceió

O que aconteceu

Realizei a compra de um carro pelo programa Move Brasil, em 24:07/2036 e a data limite para entrega era 29/08/2026.

A nota fiscal já foi emitida e os contratos assinados, já fui informado que o carro está na loja, o BNDS informa que o pagamento já foi realizado, contudo não entregam o carro.

A nota fiscal tem como data 14/08/2026, ou seja, iniciou o prazo para realizar o emplacamento.

A loja já está em mora quanto ao prazo de entrega e se perdurar vai gerar multa pela ausência de emplacamento após 30 dias da emissão da nota fiscal, pois não está em minha posse, diante da retenção da loja.