O que aconteceu
Há dias estou tentando contato com a Shopclub para devolução/troca de um produto que veio com defeito. Solicitei dentro do prazo de 7 dias pós recebimento. Não consigo mais atendimento humano via WhatsApp e e-mails não são claros trazendo uma solução do passo a passo a seguir com a devolução.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não tive nenhum tipo de retorno. Ninguém entrou em contato e o aparelho continua aqui na mesma embalagem que chegou. Lamentável!