produto digital sem instruções de entrega nem confirmação do processamento

Olá, Júlio César! Tudo bem?

Verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que todas as orientações sobre o produto digital são disponibilizadas ao cliente durante as etapas da compra, desde a descrição do produto até o processo de entrega.

Também enviamos as informações necessárias para acesso e utilização conforme o tipo de produto adquirido.

De toda forma, caso tenha ocorrido alguma dificuldade específica no recebimento ou na localização dessas informações, nossa equipe de suporte está à disposição para verificar o seu pedido e orientar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe Gamebox Brasil