Solicitei o cancelamento do meu controle na Gamebox Brasil e aguardo estorno

Olá, Sandra! Tudo bem?

Acreditamos que tenha ocorrido um engano com a empresa mencionada. A Gamebox Brasil trabalha exclusivamente com produtos digitais e não comercializa controles ou outros acessórios físicos.

Por esse motivo, não temos como localizar esse pedido ou realizar o estorno informado. Pedimos que verifique no comprovante de pagamento ou na confirmação da compra qual foi a loja responsável e entre em contato diretamente com ela para solicitar o cancelamento e a devolução do valor.

Atenciosamente,

Equipe Gamebox Brasil