Empresa abandonou o Jogo às traças

Não respondida
Ipanema - MG
22/11/2019 às 11:52
ID: 97116259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO jogo Icarus Online da https://******* que foi recém lançado prometendo vários eventos e conteúdo para os jogadores. Cinco meses depois, o jogo simplesmente parou de receber atualizações, ficando com muitos bugs e impossível de se jogar até que no inicio desse mês de novembro a empresa anuncia que se desligará do servidor. Nesse meio tempo fiz várias compras para otimizar o meu progresso (Os códigos das compras estão anexados na imagem). O problema é que nem no jogo eu conseguia entrar devido aos erros que aconteceram pelas manutenções bugadas e a falta de correção da mesma. Contatei a empresa, mas a mesma só respondeu meu ticket no dia em que anunciaram o fechamento do contrato com o jogo. Por isso, venho pedir que se possível eu obtenha o reembolso dos valores gastos com a empresa que foram mediados pelo boa compra já que não consegui desfrutar do conteúdo comprado