Respondida

Produto não entregue

Gamer Mania

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu marido efetuou a compra de um armário multiuso de 02 portas na plataforma da Magalu no dia 04/11/22. Após realizar o pagamento via pix, recebeu a seguinte mensagem: seu produto será entregue pela loja parceira em até 3 dias úteis, ou seja, deveria ter sido entregue dia 09/11 e até agora nada, inclusive nem o e-mail que enviamos pedindo esclarecimentos foi respondido.

Solicitamos a entrega imediata do produto ou o dinheiro de volta, caso contrário, acessaremos o Procon.

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Interações da reclamação

  1. Gamer Mania respondeu

    21/11/2022 às 18:57

    A devida reclamação não tem relação com nossa empresa. Trabalhamos somente com jogos, produtos digitais e sequer trabalhamos com a plataforma do Magalu. Por gentileza verifique a pagina da empresa correta para fazer a reclamação.