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Cuiabá - MT

05/09/2024 às 22:44

ID: 196794539

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Reclamação: Loja não entrega produto e para de responder após o pagamento

Vi um anúncio dessa loja no Instagram e, ao clicar, fui redirecionado para o site oficial. O site era muito bonito e bem organizado, especialmente a parte de pagamento, que parecia bastante profissional. Diante disso, entrei em contato com o atendente para tirar dúvidas e, durante dois dias, fui atendido de forma extremamente atenciosa e prestativa.

Acreditei que a loja fosse confiável devido ao atendimento e à aparência profissional do site. Decidi, então, comprar um código da Xbox Game Pass. No entanto, foi aí que os problemas começaram. Após efetuar o pagamento, simplesmente não recebi o produto. Tentei entrar em contato com a loja, mas as respostas, que antes eram rápidas e eficazes, desapareceram.

Dias se passaram e não recebi mais nenhum retorno, seja pelo e-mail ou pelo WhatsApp. Fiquem atentos, pessoal. O que parecia ser uma loja confiável se mostrou um verdadeiro problema após o pagamento.