Não respondida

Meu GTA 5 foi bloqueado e a loja não me responde há 10 dias

Gamplay

cidade: Ubiretama

O que aconteceu

Comprei o GTA 5 neles, joguei normalmente por mais ou menos 1 ano, sempre que dava algum problema eu mandava mensagem pra eles e eles resolviam, porém de uns dias pra cá apareceu um cadeado no meu GTA e não consigo ativar a conta que comprei deles pois já tem outra ativada, mandei mensagem pra eles tem mais de 10 dias e ainda não recebi respostas